Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como o Imob Pro coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de corretores e demais usuários que interagem com nossa plataforma e com esta landing page.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo do seu uso da plataforma:

• Dados de identificação: nome, e-mail, WhatsApp, CRECI, cidade/estado de atuação;
• Dados profissionais: experiência, perfil de atuação, ferramentas utilizadas;
• Dados de imóveis e leads cadastrados na plataforma pelo próprio corretor;
• Dados de acesso e uso: dispositivo, IP e registros de assinatura digital (para fins de segurança e validade jurídica do Termo de Garantia);
• Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou cadastro de interesse (como o formulário desta página).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Viabilizar o cadastro e a autenticação de corretores na plataforma;
• Executar o mecanismo de matching entre imóveis e leads;
• Gerar documentos como o Termo de Garantia e a Autorização de Visita;
• Entrar em contato sobre o andamento do seu cadastro, novidades e comunicações relevantes sobre a rede;
• Melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Dados de imóveis e leads compartilhados dentro da rede são visíveis apenas conforme as regras de compartilhamento definidas pelo próprio corretor que os cadastrou.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na execução de contrato (para usuários cadastrados na plataforma), no consentimento (para formulários de interesse como o desta landing page) e no legítimo interesse do Imob Pro em manter a segurança e o funcionamento adequado da rede.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura de banco de dados com controle de acesso (Row Level Security), garantindo que cada usuário só acesse os dados aos quais tem permissão. Informações sensíveis como o PIN de assinatura digital são armazenadas exclusivamente na forma de hash criptográfico, sem possibilidade de recuperação do valor original por nós ou por terceiros.

6. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação da plataforma (como provedores de infraestrutura em nuvem, banco de dados e envio de notificações), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogar o consentimento fornecido, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Solicitações podem ser feitas pelos canais de contato disponibilizados na plataforma.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar obrigações legais e resguardar direitos em caso de eventual disputa relacionada a negociações realizadas por meio da plataforma.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou mudanças na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser enviadas pelos canais de contato disponibilizados na plataforma.